Häufig gestellte Fragen

Bei jeder Bestellung erhalten Sie eine kostenlose, luxuriöse Schmuckbox!
Zusätzliche Schmuckboxen kannst du dazubestellen.

Zusätzliche Schmuckboxen können Sie dazubestellen. Klicken Sie hier, um alle Accessoires anzusehen.

Alle unsere Bestellungen werden per Briefkastenlieferung zugestellt, sodass du nicht zu Hause bleiben musst, um dein Paket zu erhalten.

Preise:

• Briefkastensendung mit Track & Trace (DHL) – 3,99 €
• Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 40 €!

• Deutschland: Montag bis Donnerstag vor 21:45 Uhr bestellt = Lieferung in 1–2 Werktagen. (Kostenloser Versand ab 40 €)
• Österreich: Montag bis Donnerstag vor 21:45 Uhr bestellt = Lieferung in 1–3 Werktagen. (Kostenloser Versand ab 40 €)
• Innerhalb Europas: Montag bis Donnerstag vor 21:45 Uhr bestellt = Lieferung in 1–3 Werktagen. (Kostenloser Versand ab 40 €)

Unsere Ringe bestehen aus verschiedenen Materialien, darunter:

✓ Sterling 925 Silber mit einer Silber- oder goldfarbenen Beschichtung
✓ Rostfreier Stahl | Edelstahl
✓ Hochwertige nickelfreie Messing (zur Einstellbarkeit)
✓ Titanstahl
✓ Edelsteine ​​– Zirkonia

✓ Lenkt die Aufmerksamkeit von ängstlichen Tendenzen ab.
✓ Sichere und gesunde Alternative zu anderen schädlichen Gewohnheiten.
✓ Subtile Möglichkeit, Stress und Angst in jeder Umgebung zu bewältigen.
✓ Das Drehen, Gleiten oder Drehen des Rings sorgt für Ablenkung von ängstlichen Gedanken und Tendenzen.

Sie können Ihre Ringgröße ganz einfach auf zwei Arten berechnen:

1. Messen Sie den Umfang eines anderen Rings, der richtig passt.

2. Messen Sie den Durchmesser Ihres Fingers mit einem Blatt Papier, einer Schere und einem Lineal.

Wir haben hier ein 40-Sekunden-Video, wie Sie ganz einfach Ihre Ringgröße messen können.

Wir wissen, wie wichtig es ist, unauffällig die Vorteile unserer Entspannungsringe genießen zu können. Deshalb sind unsere Ringe so konzipiert, dass sie möglichst wenig Lärm machen.

Klicken Sie hier um den Ton in einem kurzen Video selbst zu hören.

Option 1 – Schneller Umtauschservice (€7,95)
Für 7,95 € senden wir dir denselben Ring (gleiche Farbe) in der richtigen Größe zu.
Den ursprünglichen Ring darfst du behalten – perfekt als Geschenk!

Diese Option ist schneller und oft genauso günstig wie eine Rücksendung.
Fülle einfach das Kontaktformular unten auf dieser Seite aus oder schreibe uns an info@luminora.nl.

Bitte gib in deiner Nachricht Folgendes an:
• Betreff: Umtausch Option 1
• Bestellnummer: #XXXXX
• Ringname + gewünschte Größe

Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

Option 2 – Rücksendung und Umtausch
Du kannst den Ring auch zurücksenden.
Fülle dazu das Kontaktformular unten auf dieser Seite aus oder schreibe uns an info@luminora.nl.

Bitte gib in deiner Nachricht Folgendes an:
• Betreff: Umtausch Option 2
• Bestellnummer: #XXXXX
• Ringname + gewünschte Größe

Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Sobald wir den Ring erhalten und bearbeitet haben, senden wir dir die richtige Größe zu.

In beiden Fällen hast du 30 Tage ab dem Lieferdatum, um einen Umtausch anzufragen.

Überprüfen Sie dann, ob die E-Mail im Spam gelandet ist.

✓ Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@luminora.nl
Wir werden dann mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen!